Guía gratuita: Los Modelos de Excelencia en Latinoamérica

Los Modelos de Excelencia constituyen un marco de referencia para la mejora de la gestión de una organización.

A diferencia de los sistemas normativos tipo ISO, su objetivo no es obtener una certificación. Estos modelos se orientan al otorgamiento de premios con el objeto de reconocer el compromiso, el liderazgo y las buenas prácticas empresariales.

Esta guía sobre Modelos de Excelencia le ofrece una panorámica visión sobre estos sistemas en el ámbito latinoamericano a través de una completa información sobre:

• Características generales de estos modelos.
• Principales modelos de referencia en la actualidad: EFQM, Deming, Japan Quality Award Council, Premio Iberoamericano de Calidad (FUNDIBEQ), Modelo Chileno de Gestión de la Excelencia, etc.
• Análisis comparativo entre los modelos.
• Automatización y otras recomendaciones para ejecutar un Modelo de Excelencia.

Este ebook va dirigido a:

Directivos, gerentes, rectores de instituciones educativas, responsables y directores de procesos o sistemas de gestión de organizaciones empresariales, instituciones públicas o privadas interesadas en lograr resultados sobresalientes y una ventaja competitiva sostenible y duradera.

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